Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 24/08/2026
1. Il venditore
Emilia D'Amora, P.IVA 10756911219, con sede in Via Parrella n 223, iscritta al Registro Imprese di Napoli.
E-mail di contatto: info@adhdalfemminile.it - risposta entro 10 (dieci) giorni lavorativi.
2. Oggetto
Questi termini regolano la vendita, tramite questo sito, della guida digitale "ADHD al Femminile": un contenuto digitale in formato PDF, fornito senza supporto materiale, comprensivo dei bonus indicati nella pagina di vendita.
3. Natura del prodotto, cosa NON è
La guida è un contenuto informativo e divulgativo. Non è una consulenza medica, psicologica o diagnostica, non sostituisce il parere di professionisti qualificati e non costituisce una diagnosi. Se ci si riconosce nei contenuti, approfondire con uno specialista può dare risposte.
I contenuti di questa guida sono stati generati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale e successivamente sottoposti a un'accurata revisione, verifica e ottimizzazione editoriale da parte del Venditore.
4. Prezzo e pagamento
Il prezzo è quello indicato nella pagina di vendita al momento dell'acquisto, espresso in euro. Operazione senza applicazione dell'IVA ai sensi della L. 190/2014.
Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi disponibili al checkout: carte di credito/debito, wallet; gestiti da fornitori di pagamento certificati (Shopify Payments). Il contratto si conclude con la conferma d'ordine inviata via e-mail.
5. Consegna
Il prodotto viene consegnato immediatamente dopo il pagamento, tramite link di download inviato all'indirizzo e-mail indicato nell'ordine. Se non riceve l'e-mail entro 30 minuti, controlli lo spam e poi ci scriva per risolvere il problema.
Le comunicazioni relative all'ordine e alla consegna avvengono in formato digitale tramite e-mail. Il Cliente riconosce la piena validità di tali comunicazioni digitali, che soddisfano il requisito della forma scritta ai fini contrattuali.
6. Requisiti di età, capacità di agire e requisiti hardware e software
Per effettuare un acquisto tramite questo sito è obbligatorio essere maggiorenni (aver compiuto i 18 anni di età) e possedere la piena capacità di agire.
Il Prodotto è fornito in formato PDF. È responsabilità esclusiva del Cliente verificare, prima dell'acquisto, che il proprio dispositivo (hardware) e i programmi installati (software) siano aggiornati e idonei ad aprire e leggere file in formato PDF. Il Venditore non risponde dell'impossibilità di fruire del Prodotto dovuta all'utilizzo di dispositivi o software obsoleti, non compatibili o non correttamente configurati da parte del Cliente.
7. Modifiche dei termini, limitazione di responsabilità e privacy
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno solo agli acquisti effettuati successivamente a tale data.
Il Venditore si impegna a mantenere il sito accessibile, ma non risponde di eventuali interruzioni, rallentamenti o malfunzionamenti del servizio dovuti a cause di forza maggiore, problemi tecnici della rete internet o interventi di manutenzione straordinaria.
I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente. Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento, finalità e diritti, si invita a consultare la Privacy Policy del sito.
8. Esclusione del diritto di recesso per contenuti digitali
Ai sensi del Codice del Consumo, il diritto di recesso entro il termine di 14 (quattordici) giorni non si applica ai contratti di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
Prima di essere reindirizzato alla pagina di pagamento, al Cliente viene mostrata una finestra di conferma contenente un'apposita casella di spunta (checkbox) obbligatoria, non preselezionata: il pulsante per procedere al pagamento resta disattivato finché la casella non viene spuntata.
Spuntando la casella, il Cliente accetta ed esprime il proprio consenso affinché la fornitura del Prodotto Digitale (download o accesso telematico) inizi immediatamente dopo la conclusione del processo di acquisto e l'avvenuto pagamento, e dichiara di essere consapevole e di accettare che perderà definitivamente il proprio diritto di recesso dal momento in cui avrà inizio il download o la fruizione del prodotto acquistato.
Il consenso così prestato, con data e ora, viene registrato tra i dettagli dell'ordine e confermato al Cliente via e-mail insieme alla ricevuta dell'ordine.
9. Politica di rimborso e garanzia legale di conformità
Per i motivi indicati al punto 8 (consenso all'esecuzione immediata e conseguente perdita del diritto di recesso), una volta iniziato il download non sono previsti rimborsi per cambio di idea o ripensamento.
Resta pienamente valida la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo: il Cliente ha diritto a un contenuto conforme a quanto descritto nella pagina di vendita.
Cosa copre: file danneggiato, non scaricabile, o con contenuto sostanzialmente diverso da quanto descritto nella pagina di vendita.
Cosa NON copre: il cambio di idea o il ripensamento successivo all'acquisto.
Come richiederla: scrivere a info@adhdalfemminile.it indicando il numero d'ordine e descrivendo il problema riscontrato.
Tempi di risposta: entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla richiesta.
Esito: se il difetto è confermato, il Venditore fornisce un file conforme; se ciò non è possibile, il Cliente ha diritto al rimborso del prezzo pagato, effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dall'accoglimento della richiesta.
10. Proprietà intellettuale e licenza d'uso
L'acquisto dà una licenza d'uso personale e non trasferibile. Non è consentito rivendere, ridistribuire, pubblicare o condividere il file, in tutto o in parte. I contenuti restano di proprietà del venditore.
11. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È sempre possibile tentare una risoluzione amichevole scrivendoci, oppure ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste per i consumatori. Per ulteriori chiarimenti fare riferimento al seguente link: https://consumer-redress.ec.europa.eu
12. Contatti
Per qualsiasi domanda su ordini, rimborsi o su questi termini: info@adhdalfemminile.it.